INDOMARET
Indomaret merupakan jaringan minimarket yang menyediakan kebutuhan pokok
dan kebutuhan sehari-hari dengan luas penjualan kurang dari 200 M2. Dikelola
oleh PT Indomarco Prismatama, cikal bakal pembukaan Indomaret di Kalimantan dan
toko pertama dibuka di Ancol, Jakarta Utara, pada tahun 1988.
Tahun 1997 perusahaan mengembangkan bisnis gerai waralaba pertama di
Indonesia, setelah Indomaret
teruji dengan lebih dari 230 gerai. Pada Mei 2003 Indomaret meraih penghargaan “Perusahaan Waralaba 2003″ dari
Presiden Megawati Soekarnoputri. Hingga Mei 2010 Indomaret mencapai 4261 gerai.
Dari total itu 2.444 gerai adalah milik sendiri dan sisanya 1.817 gerai
waralaba milik masyarakat, yang tersebar di kota-kota di Jabotabek, Jawa Barat,
Jawa Timur, Jawa Tengah, Yogjakarta, Bali, Lampung dan Medan. Di DKI Jakarta
terdapat sekitar 488 gerai. Indomaret
mudah ditemukan di daerah perumahan, gedung perkantoran dan fasilitas umum karena
penempatan lokasi gerai didasarkan pada motto “mudah dan hemat”. Lebih dari
3.500 jenis produk makanan dan non-makanan tersedia untuk memenuhi kebutuhan
konsumen sehari-hari.
Pada awal tahun 2011, Indomaret mengubah logo baru, yaitu logo Indomaret di
dalam kotak berwarna merah, biru dan kuning dari atasnya.
Sebenarmya Indomaret menggunakan Five
Forces atau pendekatan Porter’s Five Forces Seperti :
a. Indomaret :
Rivalry among existing competitors (Persaingan
antara competitor yang sudah ada)
Threat of New Entrant (Ancaman pendatang baru )
Threat Subtitute Product and Service (Ancaman
dari produk atau jasa pengganti)
Bargaining Power of Supplier (Daya tawar menawar pemasok)
Bargaining Power of Buyers (Daya tawar menawar
pembeli)
Tetapi setiap perusahaan tersebut memiliki strateginya masing-masing untuk
mencapai tujuannya sebagai perusahaan yang mempunyai daya saing dan mampu
menjadi perusahaan yang terbaik.
dan juga setiap perusahaan indomaret memiliki keunggulan dan kelemahan.
INDOMARET
Keunggulan yang dimiliki Indomaret. Beberapa strategi pemasaran yang diterapkan Indomaret
dalam jangka pendek anatara lain :
“Harga Heboh” yaitu promosi mingguan yang
memberikan harga sangat murah untuk produk-produk kebutuhan sehari-hari
“Super Hemat” yaitu leaflet edisi 2
minggu yang mempromosikan produk-produk dengan harga hemat sebagai panduan
untuk konsumen belanja hemat
“Promosi bulan ini” yaitu promosi bulanan atas
produk tertentu dalam bentuk pemberian hadiah langsung atau potongan harga
Ancaman produk pengganti baru bagi Indomaret adalah seperti peritel
tradisional, supermarket dan hypermarket yang menyedikan produk lebih lengkap
dan relative harga lebih rendah. Seperti penyediaan kebutuhan sehari-hari yang
tidak hanya barang sembako namun juga menyediakan sayur-sayuran, ikan segar dan
bumbu dapur lainnya yang menjadi kebutuhan sehari-hari.
Strategi Generik Porter yang digunakan Indomaret
1. Overal Cost Leadership (Kepemimpinan Biaya overal)
Keunggulan biaya merupakan strategi yang paling jelas dari strategi
generik. Dengan konsep ini, perusahaan bersiap menjadi produsen berbiaya rendah
di dalam industrinya. Apabila perusahaan dapat mencapai dan mempertahankan
keseluruhan keunggulan biaya, maka perusahaan akan menjadi perusahaan
berkinerja tinggi di dalam industrinya asalkan perusahaan dapat menguasai harga
pada rata-rata industri.
Strategi yang diterapkan Indomaret dengan menetapkan harga yang tepat dan
bersifat tetap dan memberikan pelayanan yang dapat memberikan kepuasan
pelanggan karena melihat kondisi konsumen yang membeli produk pada saat ini
peka terhadap harga dikarenakan perekonomian Negara.
2. Diferensiasi (differentiation)
Dalam strategi diferensiasi, perusahaan berusaha menjadi unik dalam
industrinya pada berbagai dimensi yang secara umum dihargai oleh pembeli. Cara
melakukan diferensiasi berbeda untuk setiap Industri. Diferensiasi dapat
didasarkan pada produk itu sendiri. Sistem penyerahan produk yang dipergunakan
untuk menjualnya, pendekatan pemasaran, dan faktor lain. Perusahaan yang dapat
mencapai dan mempertahankan diferensiasi akan menjadi perusahaan berkinerja
tinggi dalam industrinya. Logika dari strategi diferensiasi mengharuskan
perusaan memilih atribut untuk mendiferensiasikan diri secara berbeda dengan
atribut pesaingnya.Untuk mempercepat pelayanan dan kenyamanan berbelanja
dikasi, Indomaret menggunakan scanner barcode, pembayaran dengan Indomaret
Card, Jack Card.
Juga memanfaatkan T Cash memanfaatkan teknologi pembelian dan pembayaran
digital menggunakan ponsel secara Tap N Go, fasilitas ini dapat dinikmati
konsumen diseluruh gerai Indomaret dan
Pesan Antar Ambil Indomaret (PAAI) sejalan dengan perkembangan dunia
ritel dan kebutuhan pelanggan, Indomaret
terus melakukan inovasi baru dalam pengembangan produk dan jasa, antara lain:
Pesan Antar Ambil Indomaret yang memungkinkan konsumen memesan produk yang
tidak dipajang di toko (ice cream tart, ponsel, furniture, karangan bunga dan
lain lain) dan diantar kerumah konsumen.
KEUNGGULAN
Bisnis Franchise
Indomaret merupakan yang pertama di Indonesia, dan merupakan pionner dalam
bidan ritel minimarket.
Bisnis kami sudah
teruji dengan jumlah 10.000 gerai, namun lebih dari 32 % adalah
Franchise.produk yang kami sediakan fresh dan beragam baik itu kebutuhan sehari-hari,
makanan siap saji, hingga sayur dan buah tersedia di Indomaret.Mempunyai sistem
pembelian virtual, serta beragam promosi menggunakan Indomaret Card.
PROYEKSI KEUNTUNGAN
Keuntungan bersih
minimal 2-5 % dari penjualan setiap bulannya setelah dipotong biaya operasional
toko.
1.
Strengths ( kekuatan )
• Indomaret telah mengembangkan franchise yang mempunyai tujuan menjadi assets
nasional dalam bentuk jaringan ritail waralaba yang unggul dalam persaingan
nasional.
• Investasi franchise Indomaret yang ditawarkan sangat kompetitif,bila
dibandingkan dengan Alfamart. Indomaret berkisar antara 300 juta sampai dengan
350 juta,sedangkan Alfamart berkisar antara 300 juta sampai 400 juta.
• Penempatan lokasi pabrik dan head office di beberapa wilayah yang sudah cukup
strategis.
• Tingkat upah karyawan yang relatif rendah berkisar 600 ribu rupiah perbulan.
Sehingga mampu menekan biaya operasional serendah mungkin.
• Pertumbuhan frainchise Indomaret yang terbukti tinggi di setiap tahunnya.
• Indomaret adalah salah satu franchise yang bergerak dibidang ritail yang siap
go Internasional.
• Indomaret mampu menjual barang eceran dengan harga lebuh murah,karena
Indomaret mengambil pasokan barang dari salah satu distributor terbesar produk
kebutuhan sehari-hari yaitu Indomarco.
• Indomaret merupakan pelopor waralaba bidang ritail di Indonesia. Indomaret
mewaralabakan sejak tahun 1997.
2. Weaknesses ( kelemahan )
• Franchise fee yang ditawarkan ralatif tinggi. Franchise fee yang ditawarkan
Indomaret yaitu 75 juta rupiah per 5 tahun,sedangkan Alfamart 45 juta rupiah
per 5 tahun.
• Berbagai daerah kurang mengenal Indomaret,karena kurangmya promosi.
• Break Event Points yang ditawarkan Indomaret 4 tahun,sedangkan Alfamart
antara 3-4 tahun.
3. Opportunities ( peluang )
• Masih terdapat beberapa daerah yang potensial namun belum dimasuki oleh
Indomaret. Dengan waralaba Indomaret dapat lebih mudah melakukan eksploitasi ke
daerah-daerah yang potensial tresebut.
• Dengan adanya perdagangan bebas, maka peluang mengembangkan franchise akan
semakin besar.
• Perlunya promosi yang lebih gencar agar franchise Indomaret lebih dikenal dan
laku di pasaran.
• Adanya pangsa pasar yang cukup menjanjikan, dimana di Indonesia bisnis
waralaba dalam 1-2 tahun semakin tubuh subur 12,5 %.
• Mempunyai kesempatan untuk memperluas jaringan secara lebih cepat dengan
menggunakan modal seminimal mungkin.